Huisregels

Laatste update: 17 juni 2024

Met de aankoop van uw entreebewijs gaat u akkoord met onze huisregels.

Entree

• Het Kasteelpark is dagelijks open van 10.00 - 18.00 uur.
• Dagkaarten (vanaf 2 jaar) kunt u aan de kassa kopen, maar kan ook online.
• Kinderen tot 2 jaar mogen gratis naar binnen (voor hen hoeft u geen dagkaart te reserveren/te kopen).
• Kinderen t/m 12 jaar mogen het park alleen onder begeleiding van een volwassene bezoeken.
• Het aanschaffen of verlengen van een jaarkaart regelt u bij voorkeur online via onze website.
• Bij de kassa wordt bij voorkeur met pin betaald.
• Betreden van het Kasteelpark is op eigen risico.

Algemeen

• Volg de aanwijzingen van het personeel altijd op. Parkmedewerkers zijn te herkennen aan de bedrijfskleding.
• Gedraag u in woord en gebaar netjes naar het personeel. Ongewenste intimiteiten in woord en gebaar, grof taalgebruik en fysiek contact worden niet getolereerd en kunnen leiden tot verwijdering uit het park.
• Geef dierverzorgers de ruimte als zij willen passeren.
• Zorg dat uw (klein)kinderen zich netjes gedragen m.b.t. onze eigendommen en de dieren.
• Houd ons park schoon! Deponeer uw afval in de afvalbakken.
• Op diverse plekken in het Kasteelpark is er cameratoezicht.
• Het is niet toegestaan zich buiten de wandelpaden te bevinden.

Hond

• U mag uw hond meenemen, mits u deze kort aangelijnd houdt.
• Ruim de ontlasting van uw hond op; aan de kassa zijn opruimzakjes te koop. Werp de zakjes in de afvalbakken en niet in de groenstroken!
• Zorg dat uw hond zich netjes gedraagt naar andere bezoekers en onze dieren.

Dieren

• Neem de aanwijzingen bij de dierenverblijven in acht. Denk hierbij aan waarschuwingsborden "wij bijten" en "niet voeren".
• In het broedseizoen wordt er bij een aantal vogels aan u gevraagd om ze met rust te laten. Dit is zichtbaar door geplaatste hekwerken en informatiebordjes. Respecteer dit verzoek.
• Voor uw veiligheid en de privacy van onze (wilde) dieren: blijf achter de afrastering.

Terras en horeca

• Deponeer uw afval in de prullenbakken.
• Meegebrachte etenswaren kunt u aan de picknicktafels nuttigen.
• Voor het verschonen van uw kind is op het damestoilet en het invalidentoilet een verschoontafel aanwezig.
• Bij de horeca wordt bij voorkeur met pin betaald.

Speeltuin

• Speeltoestellen worden alleen gebruikt door kinderen t/m 12 jaar.
• Toezicht vanaf de kant is toegestaan door begeleiders.

Rookvrij
Het Kasteelpark is een rookvrij park. Mocht u toch willen roken, dan is er op het plein bij de Kasteelhoeve een rookplek gemaakt. Dit geldt ook voor e-sigaretten.