Vandaag open van 10:00 tot 18:00 Morgen van 10:00 tot 18:00 geopend!
  • wopje
  • kasteel
  • savannah2
  • chaamshoen
  • minivarken piggy

BEZOEKERS

Met de aankoop van uw entreebewijs gaat u akkoord met onze huisregels.

Vooraf
We begrijpen dat u graag weer een ommetje wilt maken door het Kasteelpark, dat u uw adoptiedier wilt bekijken, dat de kinderen zich weer kunnen uitleven in de speeltuin en dat u wilt genieten van een hapje en een drankje op ons terras. We gaan ervan uit dat bezoekers zich houden aan de richtlijnen van het RIVM, dus:

  • thuisblijven als u gezondheidsklachten heeft
  • hoesten en niezen in uw elleboog
  • gebruik papieren zakdoekjes en gooi deze na gebruik in de prullebak
  • schudt geen handen
  • houdt 1,5 meter afstand van bezoekers die niet bij uw gezelschap horen
  • vermijd het OV en kom zoveel mogelijk met eigen vervoer (lopend, met de fiets of de auto). Voor auto's is er voldoende parkeerplek op de Markt in Born.
  • Kijk ook naar Veilig Samen Uit Covid-19

Ook verwachten we van u dat u de aanwijzingen van het personeel en de aanwezige beveiligers opvolgt.
Parkmedewerkers zijn te herkennen aan de bedrijfskleding en/of oranje en gele hesjes.

Entree

  • Het Kasteelpark is open van 10.00 – 18.00 uur. Maximaal 650 bezoekers mogen per dag het Kasteelpark bezoeken. De horeca en de kinderboerderij zijn vanaf 11.00 uur geopend.
  • Geen toegang zonder geldig entreebewijs. Bij de poort staat een beveiliger die checkt of u een geldig toegangsbewijs bij u heeft (ticket voor uw dagkaart en uw jaarkaart).
  • Dagkaarten (vanaf 2 jaar) kunt u alleen online kopen via onze website. Ook jaarkaarthouders moeten een (gratis) ticket reserveren.
  • Kinderen tot 2 jaar mogen gratis naar binnen (voor hen hoeft u geen dagkaart te reserveren).
  • Kinderen t/m 12 jaar mogen het park alleen onder begeleiding bezoeken.
  • Het aanschaffen of verlengenvan een jaarkaart kunt u alleen online via onze website regelen. Mocht aan de kassa blijken dat uw jaarkaart verlopen is, dan dient u gelijk uw verlenging online in orde te maken.
  • Aan de kassa vinden GEEN betalingshandelingen plaats.
  • Het inleveren van kortingsbonnen is op dit moment niet mogelijk.
  • Kinderfeestjes en schoolreisjes kunnen weer geboekt worden. Voor groepsarrangementen kijken we per boeking of dit past binnen de huisregels.
  • Betreden van het Kasteelpark is op eigen risico.

Algemeen

  • Zorg dat uw (klein)kinderen zich netjes gedragen m.b.t. onze eigendommen en de dieren.
  • Houd ons park schoon! Deponeer uw afval in de afvalbakken.
  • Op diverse plekken in het Kasteelpark is er cameratoezicht
  • Het is niet toegestaan zich buiten de wandelpaden te bevinden
  • Volg de aanwijzingen van het personeel altijd op.
  • De toiletten zijn open.

Wandelroute

  • In het park is met pijlen een wandelroute (éénrichtingsroute) uitgezet. Volg de pijlen en blijf op de paden.
  • Let bij knooppunten extra op de 1,5 meter richtlijnen en verleen elkaar voorrang.
  • U mag uw hond meenemen, mits u deze kort aangelijnd houdt. Ruim de ontlasting van uw hond op; aan de kassa zijn opruimzakjes te koop. Zorg dat uw hond zich netjes gedraagt naar andere bezoekers en onze dieren
  • Geef dierverzorgers de ruimte als zij willen passeren.

Dieren

  • Uit de media zult u ongetwijfeld vernomen hebben dat van een aantal dier(soorten) bekend is dat ze Corona kunnen krijgen. Tot deze dieren behoren onder meer nertsen en fretten. Deze diersoorten zijn NIET meer aanwezig in het Kasteelpark. Ook apen en katachtigen zijn gevoelig. Daarom zijn er bij deze verblijven extra voorzorgsmaatregelen genomen zodat bezoekers niet (stiekem) met deze dieren in contact kunnen komen.
  • Ook voor de andere dieren geldt voorlopig dat u geen contact met ze mag maken.
  • We verkopen daarom geen voerzakjes en lopen er op de kinderboerderij geen geiten op het plein.
  • Neem de aanwijzingen bij de dierenverblijven in acht. Denk hierbij aan waarschuwingsborden "wij bijten".
  • Voor uw veiligheid en de privacy van onze (wilde) dieren: blijf achter de afrastering.
  • Het Kriebelhuis en De Koelekop blijven voorlopig nog gesloten.
  • De Wasjbear is weer beperkt open. Let u op de huisregels die daar staan aangegeven.

Terras en horeca

  • Het terras is zo opgezet dat de bezoekers plaats kunnen nemen, rekening houdende met de 1,5 meter richtlijnen. Ook zijn er enkele spatschermen geplaatst.
  • Er zijn tafeltjes voor 2, 3 en 4 personen samengesteld. U mag de tafeltjes en stoelen NIET verschuiven.
  • Bij het bestellen van eten en drinken bij de horeca is er ook éénrichtingsverkeer gemaakt.
  • De menukaart hangt aan de buitenkant van de overkapping. Ook kunt u via de QR-codes op de tafeltjes de menukaart op uw telefoon bekijken.
  • Betaling bij de horeca moet met pin, contactloos of met mobiel zijn.
  • Dranken en "kleine versnaperingen" worden direct meegegeven. Voor andere producten (zoals tosti's, frieten en snacks) ontvangt u een buzzer. Als de buzzer is afgegaan, kunt u uw bestelling afhalen.
  • Leeg serviesgoed kunt u op de afruimtafels zetten, afval graag in de prullenbakken deponeren.
  • Er is voorlopig geen verkoop van souvenirs
  • Het is niet mogelijk om geld te wisselen voor het "autootje" en de draai-automaten/ballenautomaten.
  • Leveranciers kunnen momenteel niet alle gevraagde producten leveren. Het kan zijn dat niet alle producten op de menukaart aanwezig zijn.
  • Meegebrachte etenswaren kunt u aan de picknicktafels nuttigen met in acht neming van de 1,5 meter richtlijnen.
  • Op het terras zijn consumpties verplicht
  • Het is niet toegestaan uw kind te verschonen op het terras; andere bezoekers genieten hier van hun eten en drinken. Maak gebruik van de verschoontafel op het damestoilet of het invalidentoilet.

Speeltuin

  • Speeltoestellen worden alleen gebruikt door kinderen t/m 12 jaar.
  • Toezicht vanaf de kant is toegestaan door begeleiders. Begeleiders die niet tot hetzelfde gezelschap horen moeten zich houden aan de 1,5 meter regel.
  • De klimtoren is gesloten.

Hygiène

  • Op diverse plekken in het park staat handgel om uw handen te kunnen desinfecteren. Gebruik dit alleen op momenten dat het nodig is.
  • Houdt afstand bij gebruik van de toiletten.
  • Bij het schoonmaken van de toiletten, moet u even buiten wachten tot de medewerker klaar is.

Rookvrij
Bij de heropening is het Kasteelpark een rookvrij park. Mocht u toch willen roken, dan is er op het plein bij de Kasteelhoeve een rookplek gemaakt. Dit geldt ook voor e-sigaretten.
Op de rookplek moet u zich ook aan de 1,5 meter richtlijnen houden.

Laatste update: 6 september 2020

Sluiten

Alleen toegang met online tickets!

Alleen toegang met online tickets!